Politique de confidentialité

Introduction

VIP Éloquence s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

VIP Éloquence
45 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations relatives à votre demande de formation
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Gérer les inscriptions aux formations
• Vous envoyer des communications relatives à nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire
• L'exécution d'un contrat lorsque vous vous inscrivez à une formation
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement aux membres de l'équipe VIP Éloquence. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'e-mails) dans le strict respect du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site.